跨境电商到底是什么?

一、写在前面

上一篇文章后,我一直在想跨境运营首发要写点什么?是讲怎么选品?还是讲怎么推广?是讲怎么管理供应链?还是讲怎么带团队?想讲东西有很多,都在我脑子里转呀转。可是越是这样,我越是不敢轻易动笔,为什么讲选品?难道推广就不重要了吗?为什么要叫推广?难道供应链管理就简单了吗?跨境电商里面一环套一环,环环相扣,每个环节都是至关重要,都是生死命脉。后面我仔细的想了想,其实这些都要讲,要一个一个慢慢来讲,还要讲深讲透,那便不能是这跨境系列的开篇了。最终我决定了,这开篇就来讲讲到底跨境电商是什么?

不过,开始之前,我很高兴的要先讲讲,从上次发文后,到现在我做了些什么?

建立了一个博客站:极客数据http://www.geekdata.shop/

名字叫做极客数据其实和公众号的名字不太一样,这没关系,取这个名字主要是手里正好有这个域名,就用了,如果以后有变更,我会通知大家。这样就又多了一个和大家交流的地方。内容会和公众号一样,我会尽量同步,当然大家习惯在电脑端看文章的就可以直接在博客看了。

目前对于博客还有些不爽的地方就是域名到时可能会变更,当然会通知大家,其二是服务器放在国外,到时可能会迁回国内,这段时间先用着,当然迁移是不会影响大家的。

并且,关于博客的建立与服务器部署这些以后也是会写成文章给大家共享的,这涉及了以后跨境电商独立站的相关内容。

二、跨境电商到底是什么?

  • 到底跨境电商是什么?
  • 为什么要叫跨境电商?
  • 叫外贸电商不好吗?
  • 叫国际贸易电商不行吗?
  • 与国内电商有区别吗?

这些问题应该是不少新人的困惑,到某乎上一搜就可以看见很多人都在问这个问题:

《跨境电商到底是什么?》

下面,从我接触跨境电商的经历,讲讲我眼中的跨境电商。

其实,我刚开始做的时候,也有这个困惑,不过我困惑的是跨境电商怎么做?当然,那个时候,还没有跨境电商这个说法,我们当时的理解和叫法应该是外贸电商。算是外贸的一种渠道。我第一次接触到跨境电商时,当时还是在大学校园,偶然听到了关于敦煌网站的创始人一个采访,知道有那么一个人做了一个网站可以在上面卖东西到日本韩国。其实当时也是听过就忘了。后面大学毕业想做外贸进入一家礼品工厂做了外贸业务员。想要拓宽销售渠道,接触到了速卖通。不过这个时候的速卖通和敦煌一样,都还在探索期,主流思想也只是国际贸易站的一个补充,主要做的也是小额贸易。刚开始发布产品时,都是按照几箱几箱一lot做为销售单位,期望的都是能够走快递21kg以上,好能够让运费便宜点。其实,这个时候应该来说还是没有跨境电商的概念的,甚至于是跨境零售的概念都不是很清晰。

在后面的工作中,知道其实当时已经有独立站的方式做跨境电商做的很好了。比如后来大家熟知的兰亭集市,就是已经在独立站上发力了。当然,其实还有更多的独立站主要做的是高仿,在那个时候,对于品牌侵权还没有太多人在意。在礼品厂并没有在速卖通上下多大功夫,这可能和当时的大多数外贸业务员是同样的心理吧,也是把速卖通当作了又一个产品展示页。

没过多久,离开了礼品厂,到了另一家纯外贸公司,没有自己的货源,一直是和工厂合作,传统外贸不太好做的情况下,公司要求做速卖通。这次是真的开始进入这个行业了。刚开始做,什么都不懂,不过好在自己PS功底还行,就从最基本的开始。把工厂的产品拉过来,一个一个拍照,然后修图,上传,写描述。这次运费没有像之前那样只能走快递了。为了把运费设置好,网上找了好多物流商,一个一个询问,价格多少。当然还是没有弄的太懂,特地到一家近的物流商办公地去了研究,小包运费多少 ,怎么收费,怎么查询发件,怎么确认。一步一步来,其实细节还是很多。跨境电商应该和所有电商一样,细节决定成败。 当时没有考虑直接和邮局合作,是因为当时这个行业确实是比较新,虽然已经有个物流商,但是物流商也是把货送到比较开放的城市,比如广东那边再发出去。本地邮局根本还没有这个意思。后面没过两年,我们确实和邮局也谈过合作,不过由于邮局的服务意识还是没有形成,然后放弃。

这时候,我们确实开始叫跨境电商了,因为和国内淘宝这些电商一样,我们关注的都是终端客户,做的主要是零售,已经和传统外贸有了很大的不同。出货渠道也主要是邮政小包。

也就是说跨境电商这个概念不是一开始就有的,他有一个演化过程,从最开始的外贸电商走的是小额批发路线,到后面的跨境电商走的是零售路线。这是随着行业的发展不断调整并最终形成。虽然现在还是有不少人固执的把它归类到外贸,这不是不可以,但是你的看法最终会影响你的运营操作上。你把它看成是外贸的一个渠道,那么你的运营就会止于产品的展示;你把它看作是跨境电商,是一个新兴产业,你的运营就会是一个整体经营策略。你才会专注于品牌的打造,产品的迭代,客户的营销等等。

到这里,我们终于可以说跨境电商是什么了?跨境电商是一个新兴产业,区别于传统外贸,专注于品牌打造,通过产品迭代,专业的客户营销等一系列电子技术手段获取利润。这就是我对于跨境电商的认知。所以多年来,我不断的提高数据运营的技巧,以适应跨境电商的转变与挑战。

后面的文章,我将会陆续分享一些运营技巧和一些实用小工具。

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